【マンション総合調査】[マンション管理会社][業務委託]

解説管理会社との関係委託内容の認知委託形態委託内容業者選択標準管理委託契約書
マンション管理会社への業務の委託状況をみると「基幹事務を含め管理事務の全てをマンション管理業者に委託」が『72.9%』、「管理組合が全ての管理事務を行っている」が『6.3%』です。自主管理を行なっているマンションは、極わずかとなっています。また、マンション管理業者の決定方法についてみると「分譲時に分譲業者が提示したマンション管理業者である」が『75.8%』、「現在のマンション管理業者に変更した」が『18.3%』です。

管理事務を管理業者に委託することへの意向

この調査は、管理業務をマンション管理業者に委託する意向についてみたものです。全体では、「マンション管理業者に任せても良いが、その方針は出来る限り管理組合で決めるベきである」が『78.8%』、「マンション管理業者に全て任せた方が良い」が『13.8%』となっています。年齢別では、年齢が高くなるほど「マンション管理業者に任せるべきでない」の割合が高くなる傾向があります。

マンション管理業者に全て任せた方がよい マンション管理業者に任せても良いが、その方針は出来る限り管理組合で決めるベきである マンション管理業者に任せるべきでない どちらでも良い 不明
13.8% 78.8% 5.3% 1.7% 0.4%

管理事務を管理業者に委託することへの意向

管理委託契約内容の認知状況

この調査は、管理委託契約内容についての認知状況をみたものです。全体では、「だいたい知っている」が『55.5%』、「よく知っている」が『19.9%』で、合計『75.4%』の区分所有者が知っています。入居時維持管理別では、共用部分の維持管理に対する考慮の程度が高いほど管理委託契約内容の認知の程度が高くなっています。規約の認知状況別では、規約の認知の程度が高いほど管理委託契約内容の認知の程度が高くなっています。

良く知っている だいたい知っている ほとんど知らない 全く知らない 管理事務の委託はしていない 不明
19.9% 55.5% 14.3% 1.8% 7.2% 1.3%

管理委託契約内容の認知状況

管理事務の実施状況

この調査は、管理事務の実施状況についてみたものです。全体では、「基幹事務を含め管理事務の全てをマンション管理業者に委託」が『72.9%』、「管理組合が全ての管理事務を行っている」が『6.3%』です。形態別では、単棟型と団地型を比較すると、管理組合が全てをマンション管理業者に委託して いる割合は、単棟型が『78.5%』、団地型が『56.3%』で、単棟型が高く、管理組合が全ての管理事務を行っている割合は、単棟型が『5.2%』、団地型が『9.6%』で、団地型が高くなっています。

 基幹事務を含め管理事務の全てをマンション管理業者に委託 基幹事務の一部を委託 管理組合が基幹事務の全てを実施  管理組合が全ての管理事務を行なっている  その他  不明
基幹事務以外の管理事務の一部又は全部をマンション管理業者に委託 基幹事務以外の管理事務の一部又は全部をマンション管理業者以外の者に委託 基幹事務以外の管理事務の一部又は全部をマンション管理業者に委託 基幹事務以外の管理事務の一部又は全部をマンション管理業者以外の者に委託
72.9% 11.4% 1.3% 1.1% 1.1% 6.3% 0.4% 5.4%

管理状況の実施状況

管理事務の委託内容

この調査は、現在マンション管理業者に委託している管理事務についてみたものです。全体では、「事務管理業務(管理組合の会計の収入及び支出の調定)」が『94.8%』と最も多く つぎに「事務管理業務(管理組合の出納)」が『90.3%』、「清掃業務(共用部分の清掃等)」が『89.0%』となっています。形態別では、単棟型と団地型を比較すると、管理員業務以外の業務の委託の割合については、単棟型が高くなっています。

事務管理業務(管理組合の会計の収入 及び支出の調定) 事務管理業務(管理組合の出納) 事務管理業務(共用部分等の維持・修繕の企画 又は実施の調整 管理員業務(受付、報告連絡業務等) 清掃業務 (共用部分の清掃等) 建物・設備管理業務(建物、設備等の法定点検等) その他 不明
94.8% 90.3% 86.1% 86.7% 89.0% 85.9% 16.6% 2.2%

管理事務の委託内容

マンション管理業者の決定方法

この調査は、マンション管理業者の決定方法についてみたものです。全体では、「分譲時に分譲業者が提示したマンション管理業者である」が『75.8%』、「分譲時に分譲業者が提示したマンション管理業者に委託していたが、その後現在のマンション管理業者に変更した」が『18.3%』です。

分譲時に分譲業者が提示したマンション管理業者である 分譲時に分譲業者が提示したマンション管理業者に委託していたが、その後現在のマンション管理業者に変更した その他 不明
75.8% 18.3% 4.0% 1.9%

マンション管理業者の決定方法

マンション標準管理委託契約書への準拠状況

この調査は、マンション標準管理委託契約書への準拠状況についてみたものです。全体では、「概ね準拠している」が『88.8%』、「一部準拠している」が『1.3%』、「全く準拠していない」が『1.5%』となっています。

概ね準拠している 一部準拠している 全く準拠していない 不明
88.8% 1.3% 1.5% 8.4%

マンション標準管理委託契約書への準拠状況

                          

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